"雙11"促銷活動雜亂 沒奧數功底不敢應戰
2017/10/30 20:27:01 點擊:
10月30日報導,距本年“雙11”還有兩周。與從前主要靠拼手氣、拼網速的玩法不同,本年“雙11”期間,“剁手黨”們要想買到物美價廉、心儀已久的產品,還要比拼智力、膂力。
網友們登錄天貓、京東、網易嚴選等APP或網店發現,本年眾商家促銷活動的內容紛繁移風易俗,規矩愈加雜亂。例如預售、定金脹大金、各類滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……網友們紛繁吐糟:“簡略粗獷的直接打折活動現已很難見到了,買個百十元的東西,得花幾個小時研討各類規矩”、“沒有‘奧數’功底已不敢應戰”。
商家預售形式“坑”不少
電商促銷時段張狂影響的購物行為,被戲稱為“剁手”。但是,本年促銷規矩越來越雜亂,不做足功課,很難取得較大起伏的優惠,想“剁手”并不簡略。北京青年報記者南寧酒柜售后維修中心發現,本年一些商家新推出的“預售形式”,因公示的規矩不明示、不退不換等內容,引發消費者團體吐糟。
消費者王女士說,從前把喜歡的產品放入購物車,比及“雙11”零點,敏捷下單、付出即可。本年玩法不一樣了,第一波預熱活動是預售,參加之后才發現幾乎滿是“坑”,各個商家做起了“預售”,不只規矩難懂,并且設置了許多約束。
第一個圈套是預售的產品有必要獨自購買,無法兼并訂單,取得優惠起伏并不如幻想的大。王女士在天貓主頁看到“雙11高興、定金最高翻五倍”的促銷鏈接,點擊后進入全球狂歡節頁面,里邊顯現內衣預售,定金1.5倍起。其間,她常購買的黛安芬品牌在促銷,里邊分為3個主會場,別離是“雙11”尖貨預售、“雙11”精選套裝會場和“預”享3倍驚喜尖貨降活動。她需求購買的內衣在不同活動里,放入購物車后被生成不同的訂單,一向無法湊夠所需求的滿減金額。想要得到優惠,需買一些并不需求的東西“湊單”,實際上并未省錢。
第二個圈套是用“券”約束多,既不明示也不同意退款。最“坑”是預售的“滿599元減100元券”,需求網友付出9.9元購買。王女士通知北青報記者,商家設置的約束太多,徹底超乎幻想。例如,此券只在預售的樣式才干用,可選擇品種極端有限,咨詢后商家才奉告,券只能買同款產品、同顏色、同類型才干夠運用。
北青報記者看到,該券已售出2677件,有276條點評,負面評估居多。有網友質疑商家雖然在售券頁面未寫詳細運用規矩,但卻強硬地寫明“不支撐退貨退款”“買家若誤刪優惠券,本店均不做任何賠付處理”。還有網友反應稱:“看主頁上宣揚付出尾款可用優惠券,所以預售款依照規矩湊到了滿減100元的,然后咨詢客服被奉告這個優惠券只支撐‘單筆且同色同尺度相同式’滿599元。嚴重誤導消費者,獲取眼球,讓人墜入圈套”“花9.9元買的券我甘愿不用了,也不想接連跳坑”。
也有不甘心的消費者。名為小雨的網友則表明,“太激動,沒有看清就買了,花錢換來的優惠券不能在一個店里邊兼并付款用。買了不能糟蹋,主張我們就多買幾件,然后,留下需求的,其他的到時候退貨。按規矩優惠券是均勻的,就算買了4件,退三件,比起退貨郵費,也是劃算的,商家坑人在先,就不要怪消費者這么做了!
第三個圈套是優惠券約束人數,又公布名單,進程不透明。例如,商家規則前300件定金翻3倍,如定金25元當作75元運用,尾款只需付173元即可得到價格248元的某產品。王女士質疑說,“我購買25元定金,但是并不斷定這筆錢能取得多少實惠。如果‘雙11’時,參加活動的產品不是心儀的東西,或優惠力度不如預期,我只能放棄購買,這定金就打水漂了!
紅包品種繁復記不清用法
“雙11”網購攻略、囤貨清單、“剁手”攻略,沒有“奧數”功底不敢應戰。 資深“剁手黨”小萌發現,本來打折、搶紅包,最雜亂也就是領滿減優惠券了,現在預售不說,各種紅包的品種現已記不清姓名和用法。
在天貓商城,傳統的“紅包”現已變身為全球狂歡紅包、火炬紅包、群戰隊紅包、品牌狂歡城紅包和線下AR紅包5種。其間,火炬紅包最多每人可點亮100個,火炬紅包又分為一般紅包、稀有紅包和傳說紅包,一般紅包金額隨機,稀有紅包最高111元,傳說紅包最高1111元。
小萌感覺簡略算術不能解決問題,想要貨比三家沒有點奧數功底都無從下手。例如,某品牌音箱在淘寶上算后價格為499元,并且需求先交定金25元,可抵75元用,“雙11”當天才干搶;京東上看,發現領優惠券直接減70元,第二天可送貨。
手機和電腦比價則更為雜亂。5.5英寸1080P全高清屏、4G內存32G存儲、八核處理器、1200W+200W后置雙攝像頭……某產品天貓和蘇寧易購滿減50元后,最終到手價格為1249元。國美沒有價格上的優惠,而是送數據線、USB小夜燈、自拍桿還有手機支架等物品。相比之下,京東除了滿減30元外,還享受下單減50元的優惠,終究為1219元。
限時促銷并不在保價規模
京東許諾的我們電30天“保價”條款規則得比較細,許多消費者沒有仔細看,誤以為只需降價都可獲賠。但實際情況是,拿到降價差額款十分難。
近日,有網友反映,購買的空調產品降價300元,京東不同意依照保價許諾退款!半p11”將至,購買的產品降價了,能主動獲賠價差款嗎?
北青報記者致電京東客服人員咨詢。對方表明,首要一切的保價都不會主動賠付,需求消費者請求,并依照流程操作,再由工作人員審閱經過;其次,限時促銷是不在保價規模的,例如5000元的產品4700元限時促銷,這個差價是不擔任退款的;第三,一些圖書、百貨的滿減活動,例如滿200元減100元或許滿100元減30元等都歸于“返現金”活動,也不在保價規模;第四,有些活動贈送“東券”和“京券”,這兩者也是有差異的,“東券”不在保價規模,而“京券”在保價規模。
購物提示
淘寶京東優惠券不點擊不收效
值得提示的是,淘寶和京東的一般優惠券不主動收效,不點擊就不收效。消費者過后期望再運用優惠券取得優惠,幾乎很難操作。
例如,在淘寶店肆的一般“優惠券”需點擊收取,收取后會主動在訂單里優惠,結賬即可取得優惠。不收取優惠券購買相同產品,可能比別人多花冤枉錢。
而在京東,優惠券也需求收取,運用時需求點擊運用才收效。幾位家長別離按相同的書單給孩子購買一套課外書,比照之后發現購買相同的書,價格卻差6元。精明仔細的孟同學媽媽,先主動取得“滿100減30元”的優惠后,再到優惠券界面點擊用“滿105減6元”優惠券,最終的價格是130.3元;而比較“粗線條”的劉女士沒有點運用優惠券,白白多花6元錢。
過后,京東客服人員表明,不運用優惠券是不能夠退款的。劉女士表明,不愿意為了6元錢把書退掉,再從頭購買,這樣會耽擱孩子用書。
網友們登錄天貓、京東、網易嚴選等APP或網店發現,本年眾商家促銷活動的內容紛繁移風易俗,規矩愈加雜亂。例如預售、定金脹大金、各類滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……網友們紛繁吐糟:“簡略粗獷的直接打折活動現已很難見到了,買個百十元的東西,得花幾個小時研討各類規矩”、“沒有‘奧數’功底已不敢應戰”。
商家預售形式“坑”不少
電商促銷時段張狂影響的購物行為,被戲稱為“剁手”。但是,本年促銷規矩越來越雜亂,不做足功課,很難取得較大起伏的優惠,想“剁手”并不簡略。北京青年報記者南寧酒柜售后維修中心發現,本年一些商家新推出的“預售形式”,因公示的規矩不明示、不退不換等內容,引發消費者團體吐糟。
消費者王女士說,從前把喜歡的產品放入購物車,比及“雙11”零點,敏捷下單、付出即可。本年玩法不一樣了,第一波預熱活動是預售,參加之后才發現幾乎滿是“坑”,各個商家做起了“預售”,不只規矩難懂,并且設置了許多約束。
第一個圈套是預售的產品有必要獨自購買,無法兼并訂單,取得優惠起伏并不如幻想的大。王女士在天貓主頁看到“雙11高興、定金最高翻五倍”的促銷鏈接,點擊后進入全球狂歡節頁面,里邊顯現內衣預售,定金1.5倍起。其間,她常購買的黛安芬品牌在促銷,里邊分為3個主會場,別離是“雙11”尖貨預售、“雙11”精選套裝會場和“預”享3倍驚喜尖貨降活動。她需求購買的內衣在不同活動里,放入購物車后被生成不同的訂單,一向無法湊夠所需求的滿減金額。想要得到優惠,需買一些并不需求的東西“湊單”,實際上并未省錢。
第二個圈套是用“券”約束多,既不明示也不同意退款。最“坑”是預售的“滿599元減100元券”,需求網友付出9.9元購買。王女士通知北青報記者,商家設置的約束太多,徹底超乎幻想。例如,此券只在預售的樣式才干用,可選擇品種極端有限,咨詢后商家才奉告,券只能買同款產品、同顏色、同類型才干夠運用。
北青報記者看到,該券已售出2677件,有276條點評,負面評估居多。有網友質疑商家雖然在售券頁面未寫詳細運用規矩,但卻強硬地寫明“不支撐退貨退款”“買家若誤刪優惠券,本店均不做任何賠付處理”。還有網友反應稱:“看主頁上宣揚付出尾款可用優惠券,所以預售款依照規矩湊到了滿減100元的,然后咨詢客服被奉告這個優惠券只支撐‘單筆且同色同尺度相同式’滿599元。嚴重誤導消費者,獲取眼球,讓人墜入圈套”“花9.9元買的券我甘愿不用了,也不想接連跳坑”。
也有不甘心的消費者。名為小雨的網友則表明,“太激動,沒有看清就買了,花錢換來的優惠券不能在一個店里邊兼并付款用。買了不能糟蹋,主張我們就多買幾件,然后,留下需求的,其他的到時候退貨。按規矩優惠券是均勻的,就算買了4件,退三件,比起退貨郵費,也是劃算的,商家坑人在先,就不要怪消費者這么做了!
第三個圈套是優惠券約束人數,又公布名單,進程不透明。例如,商家規則前300件定金翻3倍,如定金25元當作75元運用,尾款只需付173元即可得到價格248元的某產品。王女士質疑說,“我購買25元定金,但是并不斷定這筆錢能取得多少實惠。如果‘雙11’時,參加活動的產品不是心儀的東西,或優惠力度不如預期,我只能放棄購買,這定金就打水漂了!
紅包品種繁復記不清用法
“雙11”網購攻略、囤貨清單、“剁手”攻略,沒有“奧數”功底不敢應戰。 資深“剁手黨”小萌發現,本來打折、搶紅包,最雜亂也就是領滿減優惠券了,現在預售不說,各種紅包的品種現已記不清姓名和用法。
在天貓商城,傳統的“紅包”現已變身為全球狂歡紅包、火炬紅包、群戰隊紅包、品牌狂歡城紅包和線下AR紅包5種。其間,火炬紅包最多每人可點亮100個,火炬紅包又分為一般紅包、稀有紅包和傳說紅包,一般紅包金額隨機,稀有紅包最高111元,傳說紅包最高1111元。
小萌感覺簡略算術不能解決問題,想要貨比三家沒有點奧數功底都無從下手。例如,某品牌音箱在淘寶上算后價格為499元,并且需求先交定金25元,可抵75元用,“雙11”當天才干搶;京東上看,發現領優惠券直接減70元,第二天可送貨。
手機和電腦比價則更為雜亂。5.5英寸1080P全高清屏、4G內存32G存儲、八核處理器、1200W+200W后置雙攝像頭……某產品天貓和蘇寧易購滿減50元后,最終到手價格為1249元。國美沒有價格上的優惠,而是送數據線、USB小夜燈、自拍桿還有手機支架等物品。相比之下,京東除了滿減30元外,還享受下單減50元的優惠,終究為1219元。
限時促銷并不在保價規模
京東許諾的我們電30天“保價”條款規則得比較細,許多消費者沒有仔細看,誤以為只需降價都可獲賠。但實際情況是,拿到降價差額款十分難。
近日,有網友反映,購買的空調產品降價300元,京東不同意依照保價許諾退款!半p11”將至,購買的產品降價了,能主動獲賠價差款嗎?
北青報記者致電京東客服人員咨詢。對方表明,首要一切的保價都不會主動賠付,需求消費者請求,并依照流程操作,再由工作人員審閱經過;其次,限時促銷是不在保價規模的,例如5000元的產品4700元限時促銷,這個差價是不擔任退款的;第三,一些圖書、百貨的滿減活動,例如滿200元減100元或許滿100元減30元等都歸于“返現金”活動,也不在保價規模;第四,有些活動贈送“東券”和“京券”,這兩者也是有差異的,“東券”不在保價規模,而“京券”在保價規模。
購物提示
淘寶京東優惠券不點擊不收效
值得提示的是,淘寶和京東的一般優惠券不主動收效,不點擊就不收效。消費者過后期望再運用優惠券取得優惠,幾乎很難操作。
例如,在淘寶店肆的一般“優惠券”需點擊收取,收取后會主動在訂單里優惠,結賬即可取得優惠。不收取優惠券購買相同產品,可能比別人多花冤枉錢。
而在京東,優惠券也需求收取,運用時需求點擊運用才收效。幾位家長別離按相同的書單給孩子購買一套課外書,比照之后發現購買相同的書,價格卻差6元。精明仔細的孟同學媽媽,先主動取得“滿100減30元”的優惠后,再到優惠券界面點擊用“滿105減6元”優惠券,最終的價格是130.3元;而比較“粗線條”的劉女士沒有點運用優惠券,白白多花6元錢。
過后,京東客服人員表明,不運用優惠券是不能夠退款的。劉女士表明,不愿意為了6元錢把書退掉,再從頭購買,這樣會耽擱孩子用書。
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